Conditions générales

Les services proposés par AXONEPRO au travers du logiciel de gestion pour architectes " OOTI " permettent aux utilisateurs de bénéficier de solutions de gestion administrative des processus métiers au travers de différentes fonctionnalités.
L'accès et l'utilisation des services proposés par AXONEPRO au travers de son logiciel " OOTI " sont soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation et impliquent l'acceptation expresse, préalable, entière et inconditionnelle par c de celles-ci, ainsi que de la politique de confidentialité d'AXONEPRO.
AXONEPRO recommande aux utilisateurs de conserver une version imprimée des Conditions Générales d'Utilisation en vigueur au moment de l'utilisation des services, pour leurs archives personnelles.

Article 1 : Définition

Les termes utilisés ci-après ont la signification suivante, qu'ils soient employés au singulier ou au pluriel.

  • " Application " : désigne l'application de suivi proposée par AXONEPRO permettant d'accéder à certains Services ; "
  • AXONE PRO " : désigne la société par actions simplifiée AXONEPRO SAS, au capital de 5 000 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 834 181 992 et dont le siège social est situé 15, Rue Jeanne Braconnier - 92360 Meudon (France), qui édite le Site et l'Application et propose le Logiciel et les Services ;
  • " Compte " : désigne le compte utilisateur créé dans les conditions prévues à l'article 5 des Conditions Générales d'Abonnement, accessible depuis le Site Internet et permettant à l'Utilisateur de s'abonner et d'utiliser les Services ;
  • " Conditions générales d'abonnement " : les conditions générales d'abonnement définissant les modalités d'abonnement des utilisateurs aux services par l'intermédiaire du site web ;
  • " Conditions générales d'utilisation " : les présentes conditions régissant l'utilisation des services par les utilisateurs ;
  • " Données de connexion " : l'identifiant de connexion et le code confidentiel ou le mot de passe permettant à l'utilisateur d'accéder à son compte ;
  • " Logiciel " désigne le logiciel de gestion des agences d'architecture dénommé " OOTI " appartenant à AXONEPRO et accessible depuis le Site ;
  • " Politique de confidentialité " : désigne la politique de confidentialité d'AXONEPRO accessible sous la rubrique " Politique de confidentialité " sur le Site ;
  • " Services " : désigne les services proposés par AXONEPRO au travers du Logiciel et permettant aux Clients d'obtenir des solutions de gestion administrative des processus métiers, notamment au travers de plusieurs fonctionnalités. Pour accéder à la liste complète des Services, cliquez ici : https://ooti.co/en/fonctionnalites/
  • " Site Internet " : désigne le site Internet d'AXONEPRO disponible à l'adresse suivante : https://www.ooti.co et à partir duquel les Clients peuvent s'inscrire et utiliser les Services. Le Site comprend notamment tous les éléments informatiques (notamment les logiciels et développements informatiques et les pages Web, y compris les programmes en code source et en code objet, les avant-projets, les spécifications et les études préliminaires, la documentation utilisateur relative à l'utilisation et au fonctionnement du site), la charte graphique (y compris les projets, les maquettes, les prototypes et les plans), l'infrastructure, ainsi que le contenu (notamment les textes, les sons, les images fixes ou animées, les vidéos et les bases de données) ;
  • " Smartphone " : les téléphones mobiles intelligents utilisés pour accéder à des applications par l'intermédiaire d'un réseau internet ;
  • " Tablette " : dispositifs à écran tactile utilisés pour accéder à des applications par l'intermédiaire d'un réseau internet ;
  • " Utilisateur " : toute personne physique ou morale qui a créé un Compte en tant que professionnel et qui accède et utilise les Services.

Article 2 : Objet

Les Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels les Utilisateurs accèdent et utilisent les Services accessibles via le Logiciel. Les Conditions Générales d'Utilisation sont systématiquement portées à la connaissance des Utilisateurs afin de leur permettre d'accéder et d'utiliser les Services. Elles s'appliquent de façon exclusive à toute utilisation des Services et prévalent sur toutes autres conditions, à l'exception de celles qui ont été expressément acceptées par AXONEPRO. Toute autre condition est donc inopposable à AXONEPRO tant qu'elle n'a pas été confirmée par écrit par AXONEPRO.

IMPORTANT : NOTE AUX UTILISATEURS : TOUTE UTILISATION DES SERVICES IMPLIQUE L'ACCEPTATION EXPRESSE, PRÉALABLE, TOTALE ET INCONDITIONNELLE DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION. EN COCHANT LA CASE : "J'ai lu et j'accepte les conditions générales d'abonnement, les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité". EN LES ACCEPTANT LORS DE L'ACTIVATION DES SERVICES, L'UTILISATEUR RECONNAÎT ÊTRE LIÉ PAR L'ENSEMBLE DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION.

Article 3 : Modifications des conditions générales d'utilisation

3.1- AXONEPRO se réserve le droit de modifier les Conditions Générales d'Utilisation à tout moment, notamment pour prendre en compte toute évolution légale, jurisprudentielle, éditoriale, fonctionnelle et/ou technique du Site, du Logiciel, de l'Application et/ou des Services.La version qui prévaut est celle accessible en ligne au jour de l'utilisation du Site, du Logiciel, de l'Application et/ou des Services.Toute utilisation du Site, du Logiciel, de l'Application et/ou des Services par l'Utilisateur après la publication de Conditions Générales d'Utilisation modifiées implique l'acceptation par l'Utilisateur des nouvelles Conditions Générales d'Utilisation.
3.2- Les Conditions Générales d'Utilisation sont mises à jour régulièrement. Les Utilisateurs sont donc invités à les lire à chaque fois qu'ils visitent le Site Internet et/ou utilisent l'Application.
3.3- En cas de désaccord avec les Conditions Générales d'Utilisation modifiées, les Utilisateurs doivent cesser d'accéder au Site Internet et/ou à l'Application et cesser d'utiliser le Logiciel et les Services. L'utilisation du Site Internet, du Logiciel, de l'Application et/ou des Services par l'Utilisateur après la publication de nouvelles Conditions Générales d'Utilisation implique l'acceptation expresse et sans réserve par l'Utilisateur des nouvelles Conditions Générales d'Utilisation par les Utilisateurs.

Article 4 : Conditions préalables à l'utilisation des services

4.1- L'utilisation des Services suppose que les Utilisateurs :- disposent d'une connexion internet ;- possèdent un Smartphone et/ou une Tablette connectés à un réseau internet ;- accèdent au Site ou à l'Application ;- créent un Compte selon les modalités prévues à l'article 5 des Conditions Générales d'Abonnement.
4.2- L'Utilisateur garantit avoir la pleine capacité juridique pour utiliser les Services, et notamment :- être majeur ;- être juridiquement capable et avoir la pleine possession de ses facultés intellectuelles et cognitives (et notamment ne pas être en état de dépendance, sous tutelle et/ou sous curatelle.- ne pas être concurrent d'AXONEPRO et/ou ne pas utiliser les Services et/ou le Logiciel et/ou l'Application dans le but de concurrencer AXONEPRO, de manière frauduleuse, et/ou de manière à nuire aux intérêts d'AXONEPRO.
4.3- AXONEPRO ne peut être tenu responsable de l'utilisation des Services par des personnes qui ne remplissent pas les conditions prévues aux articles 4.1 et 4.2 des Conditions Générales d'Utilisation.

Article 5 : Conditions d'utilisation des services

IMPORTANT : NOTE AUX UTILISATEURS : AXONEPRO rappelle aux Utilisateurs que, pour bénéficier des Services, les Utilisateurs doivent créer un Compte selon les modalités décrites dans les Conditions Générales d'Abonnement. AXONEPRO informe les Utilisateurs que les Services ne sont disponibles qu'en français et en anglais. Par ailleurs, AXONEPRO ne peut en aucun cas être tenu responsable des erreurs résultant de la saisie d'informations erronées par l'Utilisateur.

5.1 - Principales fonctionnalités et contenu des Services
AXONEPRO offre aux Utilisateurs une large gamme de fonctionnalités permettant de répondre aux différents besoins administratifs de la plupart des agences d'architecture.
Les modalités pratiques d'utilisation des Services sont accessibles en consultant les guides d'utilisation disponibles à l'adresse suivante : http://help.ooti.co/en/
Les principales fonctionnalités accessibles via le Site Internet et/ou l'Application sont décrites ci-dessous dans les onglets :
- Tableau de bord : AXONEPRO permet aux Utilisateurs d'accéder à un résumé des différentes fonctionnalités de l'interface accessible via le Site et/ou l'Application. Les Utilisateurs ont la possibilité de gérer et de personnaliser les onglets de leur tableau de bord.
- Centre d'aide : AXONEPRO met à la disposition des Utilisateurs un centre d'aide comprenant notamment des informations relatives à la configuration des fonctionnalités de l'interface Utilisateur, des tutoriels ainsi qu'un espace où AXONEPRO recueille les questions des Utilisateurs relatives à l'utilisation des Services.
- Opportunités : Les Utilisateurs ont la possibilité de suivre leurs prospects depuis le premier rendez-vous jusqu'à l'envoi d'une proposition en intégrant les informations relatives à la gestion de leurs prospects.
- Projets : L'ensemble des "projets" est disponible uniquement sur le site web. Seule une vue d'ensemble sera disponible sur l'Application.
AXONEPRO propose à l'Utilisateur de l'assister dans la gestion administrative de ses projets, depuis leur mise en place et à chaque étape du projet, y compris un calendrier élaboré en fonction des attentes des clients de l'Utilisateur.
- Equipe : L'utilisateur peut visualiser les membres de son équipe, leurs rôles et leurs disponibilités. L'utilisateur a accès à tous les membres de son équipe, avec différents détails dont pour chaque membre une photo, le prénom, le nom, l'email mais aussi le statut, l'équipe et le nombre de projets sur lesquels le membre est affecté.
- Temps : L'utilisateur a accès aux feuilles de temps, aux plannings de vacances et aux calendriers de l'équipe. Cette fonctionnalité permet de gérer et d'optimiser la gestion du temps passé (heures et demandes de congés), d'organiser les équipes autour de projets et de superviser les activités par projet et par budget, mais aussi de mesurer l'efficacité des collaborateurs et la rentabilité de leurs projets.
- Coûts : La fonctionnalité complète de coûts n'est accessible qu'à partir du Site Web, mais l'Utilisateur aura la possibilité de rédiger des notes de frais à partir de l'Application.
AXONEPRO propose aux Utilisateurs de structurer et d'évaluer leurs coûts en ayant accès notamment aux devis et factures des prestataires de services, aux notes de frais, aux salaires et aux frais généraux.
- Facturation : L'ensemble des fonctionnalités de facturation n'est disponible qu'à partir du Site. Seul un aperçu sera disponible sur l'Application.
AXONEPRO propose aux Utilisateurs de suivre leur facturation, notamment en accédant à un calendrier des échéances comptables et en listant les factures dans les projets, envoyées ou payées.

- Finances : La fonction financière complète est disponible uniquement sur le site web. Seule une vue d'ensemble des finances sera disponible sur l'Application.
AXONEPRO permet aux Utilisateurs d'accéder à une vue d'ensemble de leur chiffre d'affaires, de leurs coûts et des marges réalisées par projet.
- Rapports : La fonction complète de reporting n'est disponible qu'à partir du site web. Seul un aperçu sera disponible sur l'application.
AXONEPRO propose aux Utilisateurs d'éditer plusieurs rapports leur permettant de gérer leur activité par thème (gestion, facturation, finance, coûts, etc.).
- Collaboration : L'ensemble de la fonctionnalité de collaboration n'est disponible qu'à partir du Site Web. Seul un aperçu sera disponible sur l'application. L'utilisateur a la possibilité d'accéder à un répertoire virtuel de toutes ses tâches, notes et contacts. L'Utilisateur a la possibilité d'accéder à un blog interne.
5.2- Utilisation du chat en ligne et de la FAQ
Les Utilisateurs ont la possibilité, pendant toute la durée de leur abonnement mais uniquement à partir du Site, d'accéder et d'utiliser un chat en ligne afin de poser directement à AXONEPRO des questions relatives au Site, au Logiciel et/ou aux Services.
Les Utilisateurs sont informés que le chat en ligne est disponible sept (7) jours sur sept, vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre, mais que les questions posées à partir du chat en ligne ne recevront de réponse que du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
L'Utilisateur peut également accéder à une FAQ lui permettant d'obtenir des informations générales, notamment sur le Logiciel, l'abonnement et les Services. Pour ce faire, il doit cliquer sur l'onglet " Support ".
5.3 - Autres services
L'Utilisateur est informé qu'il peut à tout moment ajuster et personnaliser son profil et modifier les paramètres de son Compte.

Article 6 : Accès et disponibilité du logiciel, de l'application et des services

Le Logiciel et/ou les Services, à l'exception de la hotline, sont accessibles via le Site Internet et/ou l'Application sept (7) jours sur sept, vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre. Ils sont accessibles pendant toute la durée de l'abonnement de l'Utilisateur, jusqu'à ce que l'Utilisateur décide de résilier son abonnement dans les conditions prévues à l'article 10 des Conditions Générales d'Abonnement et/ou de désactiver son compte conformément à l'article 11 des Conditions Générales d'Abonnement.
Toutefois, en raison de la nature de l'internet, AXONEPRO ne peut garantir le fonctionnement et l'accès au Logiciel et/ou à l'Application et/ou aux Services sept (7) jours sur sept, vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24).

Article 7 : Interruptions du logiciel, de l'application et des services

7.1- AXONEPRO se réserve le droit d'interrompre le fonctionnement de tout ou partie du Logiciel et/ou de l'Application et/ou des Services à tout moment avec ou sans préavis, notamment pour des opérations de maintenance corrective et évolutive de ceux-ci, ou pour en faire évoluer le contenu ou la présentation. Dans la mesure du possible, AXONEPRO informera les Utilisateurs préalablement à toute opération de maintenance corrective ou évolutive.
Par ailleurs, les Utilisateurs reconnaissent que le Logiciel et/ou l'Application et/ou les Services peuvent être interrompus pour des raisons indépendantes de la volonté d'AXONEPRO et qu'AXONEPRO ne peut donc pas garantir un accès continu au Logiciel et/ou à l'Application et/ou aux Services. En tout état de cause, AXONEPRO ne peut être tenu responsable de toute interruption et/ou dysfonctionnement du Logiciel et/ou de l'Application et/ou des Services, quelle qu'en soit la cause.
7.2- Les Utilisateurs sont invités à informer AXONEPRO de tout problème technique qu'ils rencontreraient lors de l'utilisation du Logiciel et/ou de l'Application et/ou des Services, en écrivant à l'adresse suivante et en décrivant le problème rencontré : support@ooti.co.
Le Logiciel et/ou les Services, à l'exception de la hotline, sont accessibles via le Site Internet et/ou l'Application sept (7) jours sur sept, vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24). Ils sont accessibles pendant toute la durée de l'abonnement de l'Utilisateur, jusqu'à ce que l'Utilisateur décide de résilier son abonnement dans les conditions prévues à l'article 10 des Conditions Générales d'Abonnement et/ou de désactiver son compte conformément à l'article 11 des Conditions Générales d'Abonnement. Toutefois, en raison de la nature de l'internet, AXONEPRO ne peut garantir le fonctionnement et l'accès au Logiciel et/ou à l'Application et/ou aux Services sept (7) jours sur sept, vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre.

Article 8 : Engagements des utilisateurs et restrictions générales concernant l'utilisation du logiciel, de l'application et des services

8.1- D'une manière générale, les Utilisateurs s'engagent à respecter l'ensemble des Conditions Générales d'Utilisation ainsi que l'ensemble des lois et règlements applicables. L'Utilisateur est d'une manière générale responsable de son utilisation du Logiciel, de l'Application et des Services, ainsi que de ses conséquences.
8.2- Dans le cadre de l'utilisation du Logiciel, de l'Application et des Services, l'Utilisateur s'engage notamment à :- Fournir des données exactes, complètes et sincères et à les mettre à jour systématiquement en cas de changement ;- Respecter les conditions préalables à l'utilisation du Logiciel, de l'Application ou des Services ;- Respecter les Conditions Générales d'Utilisation ;- Respecter l'image et la réputation d'AXONEPRO ;- Ne pas modifier ou altérer tout ou partie du Logiciel, de l'Application ou des Services ;- Ne pas restreindre de quelque manière que ce soit l'utilisation du Logiciel, de l'Application et/ou des Services et ne pas falsifier un libellé ou un élément du Logiciel, de l'Application et/ou des Services ;- Ne pas distribuer ou tenter de distribuer des virus informatiques ou tout autre élément nuisible par l'intermédiaire du Logiciel, de l'Application et/ou des Services;- Ne pas s'introduire dans un système informatique, ne pas en endommager le contenu ou commettre l'une des infractions sanctionnées par les articles 323-1 et 323-7 du Code pénal français ("hacking"), ne pas envoyer de messages en nombre non sollicités par l'intermédiaire du Logiciel, de l'Application et/ou des Services, pratique sanctionnée par l'article 226-18 du Code pénal français ;- Ne pas extraire le contenu du Logiciel, et/ou de l'Application, et/ou des Services de leur base de données, notamment par l'utilisation de programmes automatisés ;- Ne pas communiquer son mot de passe personnel à un tiers ;- Ne pas utiliser le Logiciel, l'Application et/ou les Services à des fins contraires aux règles en vigueur ni porter atteinte aux droits des tiers (notamment aux droits de propriété intellectuelle et au droit au respect de la vie privée) ;- Ne pas tenter et s'abstenir de contourner, désactiver et perturber de quelque manière que ce soit toute fonction du Logiciel, de l'Application et/ou des Services liée à la sécurité, ou d'empêcher ou de restreindre l'utilisation ou de copier le contenu ou d'imposer des limitations à l'utilisation du Logiciel, de l'Application et/ou des Services ou du contenu accessible à partir du Logiciel, de l'Application et/ou des Services.- Ne pas distribuer tout ou partie du Logiciel, de l'Application et/ou des Services, et notamment le contenu, sur un autre support, sans l'accord préalable et écrit d'AXONEPRO;- Plus généralement, ne pas porter préjudice à AXONEPRO.
8.3- AXONEPRO se réserve le droit de supprimer le compte d'un Utilisateur et/ou son accès au Logiciel, et/ou à l'Application, et/ou aux Services sans préavis et sans préjudice des autres droits et actions qu'AXONEPRO serait en droit d'engager si l'Utilisateur utilise le Logiciel, et/ou l'Application, et/ou les Services de manière inappropriée.

Article 9 : Responsabilité des utilisateurs

9.1- Les Utilisateurs sont seuls responsables du choix de l'utilisation du Logiciel, de l'Application et des Services et de leur adéquation à leurs besoins, de la sécurisation de leur système informatique et de la sauvegarde de leurs données.
9.2- Les Utilisateurs garantissent AXONEPRO contre tout dommage qu'elle subirait et contre toute action en responsabilité engagée à son encontre sur le fondement d'une violation des Conditions Générales d'Utilisation et/ou des droits des tiers. En cas de fraude caractérisée, AXONEPRO fournira toutes les informations nécessaires aux organismes compétents chargés du contrôle de ces fraudes et violations.
9.3- En cas de manquement par les Utilisateurs à l'une quelconque des obligations découlant des présentes Conditions Générales d'Utilisation, et notamment celles contenues ci-dessus à l'article 8, AXONEPRO se réserve le droit de suspendre ou de résilier le Compte de l'Utilisateur, sans préavis, dans les conditions de l'article 10 des Conditions Générales d'Abonnement. Cette résiliation interviendra sans préjudice de tous autres dommages et intérêts auxquels AXONEPRO pourrait prétendre en réparation des préjudices subis du fait de ces manquements de l'Utilisateur.

Article 10 : RESPONSABILITE D'AXONEPRO - REPRÉSENTATION D'AXONEPRO

10.1 - Responsabilité
10.1.1- L'utilisation du Logiciel, de l'Application et des Services se fait aux risques et périls des Utilisateurs.Les Utilisateurs sont seuls responsables de l'utilisation du Logiciel, de l'Application et des Services et de leur adéquation à leurs besoins, ainsi que de la sécurisation de leur réseau informatique et de la sauvegarde de leurs données.
Les Utilisateurs agissent sous leur seule responsabilité dans leurs relations avec les tiers dans le cadre de l'utilisation du Logiciel, de l'Application et des Services.
10.1.2- Les Services permettent uniquement d'obtenir des solutions de gestion administrative des processus métiers de leur agence d'architecture.
AXONEPRO ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout préjudice subi par les Utilisateurs dans le cadre d'une utilisation anormale du Logiciel, de l'Application et/ou des Services, et notamment en cas de violation des Conditions Générales d'Utilisation et/ou de saisie d'informations fausses et/ou inexactes par les Utilisateurs.
10.1.3- AXONEPRO ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, pertes ou frais, résultant de l'utilisation du Logiciel, de l'Application et/ou des Services, ou de l'impossibilité de les utiliser, ou d'un mauvais fonctionnement, d'une interruption pour cause de maintenance, d'un dysfonctionnement technique du serveur, ou lié à une interruption de l'accès à Internet, ou pour toute autre cause, virus, problème de système ou de ligne.
AXONEPRO ne peut être tenu pour responsable des dommages causés au système informatique des Utilisateurs, des pertes de données, ou de tout autre dommage résultant de l'accès ou de l'utilisation du Logiciel, de l'Application et/ou des Services par les Utilisateurs.
Par ailleurs, AXONEPRO ne peut être tenu pour responsable à l'égard des Utilisateurs, dans les limites autorisées par la loi applicable en France, de :

  • tout dommage indirect qui pourrait leur être causé, y compris tout manque à gagner (direct ou indirect), toute perte de clientèle ou de réputation commerciale ou toute perte de données que les utilisateurs pourraient subir ;
  • Toute perte ou tout dommage qu'ils pourraient subir, notamment du fait de :o de la confiance accordée à l'exhaustivité, à l'exactitude des informations fournies au travers des différentes fonctionnalités des Services ; o de toute modification qu'AXONEPRO pourrait apporter au Logiciel, à l'Application et/ou aux Services de manière générale, ou de toute suppression temporaire ou définitive d'un élément ou d'une fonctionnalité de l'offre d'abonnement ; o d'un manquement des Utilisateurs à fournir à AXONEPRO des informations exactes concernant leur Compte ; o de l'accès, de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ou d'accéder au Logiciel, à l'Application et/ou aux Services de manière générale ; o de l'incapacité des Utilisateurs à conserver de manière sécurisée et confidentielle un mot de passe ou les informations communiquées dans le cadre de leur inscription.

10.2- Représentations
LES UTILISATEURS COMPRENNENT ET ACCEPTENT QUE :

  • LE LOGICIEL, L'APPLICATION ET LES SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ETAT". EN OUTRE, AXONEPRO NE PEUT GARANTIR LES CONSÉQUENCES DE L'UTILISATION DU LOGICIEL, DE L'APPLICATION ET/OU DES SERVICES ;
  • EN PARTICULIER, AXONE PRO NE GARANTIT PASo que le logiciel, l'application et/ou les services répondent aux besoins des utilisateurs ; o que le logiciel, l'application et/ou les services fonctionneront sans interruption ou sans dysfonctionnement ; o que les résultats des données collectées par les fonctionnalités sont complets, exhaustifs, véridiques, exacts et fiables.

Aucune des informations ou conseils fournis par AXONEPRO aux Utilisateurs dans le cadre de l'utilisation du Logiciel, de l'Application et/ou des Services, ne peut être considéré comme accordant une garantie.

Article 11 : Données à caractère personnel

Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 06 janvier 1978 modifiée, et au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, les Utilisateurs sont informés que AXONEPRO effectue un traitement automatisé de leurs données à caractère personnel aux fins d'utilisation des Services, de traitement, et de gestion des relations commerciales, et de la vente de l'abonnement au Service.Ces données peuvent être transférées à des sociétés affiliées et/ou contrôlées par AXONEPRO ainsi qu'à des sous-traitants qui contribuent à ces relations pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.Chaque Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de limitation, de portabilité et d'effacement sur ses données ainsi que d'un droit d'opposition.A cette fin, il doit écrire :- par courrier à l'adresse suivante : OOTI - 15 Rue Jeanne Braconnier - 92360 Meudon - France;- ou par courrier électronique à l'adresse suivante : support@ooti.co.It. Il est rappelé que les Utilisateurs peuvent directement procéder aux modifications et suppressions nécessaires de leurs données sur leur propre Compte à partir du Site Internet.Pour plus de précisions, les Utilisateurs sont invités à prendre connaissance de la rubrique " Politique de confidentialité " disponible sur le Site Internet.

Article 12 : Durée et résiliation des conditions générales d'utilisation

12.1- DuréeL'accès et l'utilisation des Services proposés par AXONEPRO à travers le Logiciel sont valables pour une durée indéterminée à compter de la souscription par l'Utilisateur sauf résiliation par l'Utilisateur selon les modalités prévues ci-dessous.
12.2.1- Les Conditions Générales d'Utilisation sont valables et s'appliquent tant que l'Utilisateur maintient son abonnement..2- Résiliation des Conditions Générales d'Utilisation
12.2.1- Les Conditions Générales d'Utilisation sont valables et s'appliquent tant que les Utilisateurs maintiennent leur abonnement.
12.2.2- Les Utilisateurs peuvent cesser d'utiliser les Services soit (i) en informant AXONEPRO à tout moment, par le biais d'une notification, soit (ii) en désactivant leur Compte dans les conditions décrites à l'article 11 des Conditions Générales d'Abonnement. La notification doit être adressée à AXONEPRO par courrier électronique à l'adresse suivante : compta@ooti.co.
12.2.3- De son côté, AXONEPRO peut résilier les Conditions Générales d'Utilisation le liant aux Utilisateurs à tout moment, sans préavis, dans les hypothèses suivantes :
- Les Utilisateurs ne respectent pas l'un quelconque des termes et conditions des Conditions Générales d'Utilisation ;
- AXONEPRO y est contraint par la loi.
Cette résiliation se matérialisera par la désactivation du Compte de l'Utilisateur par AXONEPRO et entraînera les mêmes conséquences que celles prévues par l'article 11 des Conditions Générales d'Abonnement.
AXONEPRO se réserve également le droit de suspendre momentanément tout accès au Site Web, et/ou au Logiciel et/ou à l'Application, et/ou aux Services aux Utilisateurs qui auraient manqué aux Conditions Générales d'Utilisation et qui ne rempliraient pas les conditions préalables définies à l'article des Conditions Générales d'Utilisation.

Article 13 : Propriété intellectuelle

13.1- Certains éléments (notamment rédactionnels, illustrations, études, vidéos) contenus sur le Site, et/ou le Logiciel, et/ou l'Application et/ou les Services sont protégés par les lois régissant les droits de propriété intellectuelle et notamment les droits d'auteur, et sont la propriété exclusive d'AXONEPRO.
De même, les marques, logos, graphismes et animations contenus sur le Site Web, et/ou le Logiciel, et/ou l'Application, et/ou les Services sont la propriété intellectuelle exclusive d'AXONEPRO.
Il est convenu que les Conditions Générales d'Utilisation n'entraînent aucun transfert de droits de propriété intellectuelle de la part d'AXONEPRO.
13.2- AXONEPRO concède, à titre personnel, aux Utilisateurs, le droit non exclusif, non cessible et gratuit d'utiliser le Site Web, et/ou le Logiciel, et/ou l'Application, et/ou les Services et tout logiciel associé, étant précisé qu'il leur est interdit - directement ou indirectement - de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l'assemblage ou de toute autre manière, tenter d'obtenir le code source (à l'exception des cas prévus par la loi), vendre, attribuer, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférent au Site Internet, au Logiciel, à l'Application, aux Services ou aux logiciels associés.
Les Utilisateurs s'engagent à ne pas modifier le Site, le Logiciel, l'Application, les Services ou les logiciels associés de quelque manière que ce soit et/ou à ne pas utiliser de versions modifiées de ceux-ci et notamment (sans que cette liste soit limitative) en vue d'obtenir un accès non autorisé au Site, et/ou au Logiciel, et/ou à l'Application, et/ou aux Services. En particulier, les Utilisateurs s'engagent à ne pas accéder aux Services par un autre moyen que le Logiciel à partir du Site et/ou de l'Application.
Les Utilisateurs sont informés et reconnaissent que le Site, le Logiciel, l'Application, les Services et tout logiciel utilisé en relation avec ceux-ci peuvent contenir des informations confidentielles ou protégées par un droit de propriété intellectuelle en vigueur ou toute autre loi. Les Utilisateurs s'engagent à ne pas modifier, louer, prêter, vendre, distribuer ce contenu ou créer des œuvres dérivées incorporant tout ou partie de ce contenu, sauf accord exprès et préalable d'AXONEPRO.
Le Site Web, et/ou le Logiciel, et/ou l'Application, et/ou les Services contiennent des textes et des images qui sont la propriété exclusive d'AXONEPRO (ci-après, les " Eléments de Propriété Intellectuelle "). Les Eléments de Propriété Intellectuelle sont mis à la disposition de l'Utilisateur, à titre gratuit, pour la seule utilisation du Site Web, du Logiciel, de l'Application et des Services et dans le cadre de l'utilisation normale de leurs fonctionnalités.
Cette autorisation d'utiliser les Eléments de Propriété Intellectuelle est accordée à titre personnel, non exclusif, et n'est pas transférable. AXONEPRO peut à tout moment révoquer cette autorisation d'utilisation des Eléments de Propriété Intellectuelle.
Il est interdit à l'Utilisateur - directement ou indirectement - de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l'assemblage ou de toute autre manière tenter de trouver le code source (à l'exception des cas prévus par la loi), vendre, céder, sous-licencier ou transférer tout droit relatif aux Eléments de Propriété Intellectuelle de quelque manière que ce soit. L'Utilisateur s'engage à ne pas modifier les Eléments de Propriété Intellectuelle de quelque manière que ce soit.
En cas d'utilisation non conforme ou abusive des Eléments de Propriété Intellectuelle, AXONEPRO se réserve le droit de faire cesser la violation de ses droits de propriété intellectuelle et de désinscrire et/ou désactiver les Comptes des Utilisateurs dans les conditions prévues à l'article 11 des Conditions Générales d'Abonnement.

Article 14 : Autres

14.1- Les Conditions Générales d'Utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre les Utilisateurs et AXONEPRO concernant l'utilisation du Logiciel, de l'Application et des Services, et d'une manière générale du Site.
Les Conditions Générales d'Utilisation régissent l'ensemble des utilisations par les Utilisateurs du Logiciel, de l'Application et des Services, sous réserve de l'application de conditions de service complémentaires ou spécifiques régissant certains Services pour lesquels les Utilisateurs doivent donner leur accord exprès.
14.2- D'une manière générale, si l'une quelconque des dispositions des Conditions Générales d'Utilisation est déclarée inapplicable ou déclarée telle en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée et demeureront valables et applicables. Les mêmes principes s'appliqueront en cas de dispositions incomplètes.
14.3- Le fait qu'AXONEPRO ne se prévale pas, à un moment donné, de l'une quelconque des dispositions des Conditions Générales d'Utilisation, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites dispositions.

Article 15 : Droit applicable - Litiges

L'utilisation et le fonctionnement du Logiciel, de l'Application et des Services sont régis par le droit français. La validité, l'exécution et l'interprétation des Conditions Générales d'Utilisation applicables aux Services sont également régies par le droit français.
Pour tout problème et/ou question concernant le Logiciel, l'Application et/ou les Services, les Clients peuvent contacter le service clientèle pour tenter de résoudre les problèmes à l'amiable en envoyant un email : support@ooti.co.
Tout litige relatif à l'application, l'interprétation ou l'exécution des Conditions Générales d'Utilisation ainsi qu'à l'utilisation et/ou au fonctionnement du Logiciel, de l'Application et des Services, ou tout litige en découlant, sera soumis, à l'égard des personnes morales, à la compétence des tribunaux de PARIS, même en cas de recours de tiers ou de pluralité de défendeurs.


OOTI

Article 1 : Définition

Les termes utilisés ci-après ont la signification suivante, qu'ils soient employés au singulier ou au pluriel.

  • " Application " : désigne l'application de suivi proposée par AXONEPRO permettant d'accéder à certains Services ; "
  • AXONE PRO " : désigne la société par actions simplifiée AXONEPRO SAS, au capital de 5 000 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 834 181 992 et dont le siège social est situé 15, Rue Jeanne Braconnier - 92360 Meudon (France), qui édite le Site et l'Application et propose le Logiciel et les Services ;
  • " Compte " : désigne le compte utilisateur créé dans les conditions prévues à l'article 5 des Conditions Générales d'Abonnement, accessible depuis le Site Internet et permettant à l'Utilisateur de s'abonner et d'utiliser les Services ;
  • " Conditions générales d'abonnement " : les conditions générales d'abonnement définissant les modalités d'abonnement des utilisateurs aux services par l'intermédiaire du site web ;
  • " Conditions générales d'utilisation " : les présentes conditions régissant l'utilisation des services par les utilisateurs ;
  • " Données de connexion " : l'identifiant de connexion et le code confidentiel ou le mot de passe permettant à l'utilisateur d'accéder à son compte ;
  • " Logiciel " désigne le logiciel de gestion des agences d'architecture dénommé " OOTI " appartenant à AXONEPRO et accessible depuis le Site ;
  • " Politique de confidentialité " : désigne la politique de confidentialité d'AXONEPRO accessible sous la rubrique " Politique de confidentialité " sur le Site ;
  • " Services " : désigne les services proposés par AXONEPRO au travers du Logiciel et permettant aux Clients d'obtenir des solutions de gestion administrative des processus métiers, notamment au travers de plusieurs fonctionnalités. Pour accéder à la liste complète des Services, cliquez ici : https://ooti.co/en/fonctionnalites/
  • " Site Internet " : désigne le site Internet d'AXONEPRO disponible à l'adresse suivante : https://www.ooti.co et à partir duquel les Clients peuvent s'inscrire et utiliser les Services. Le Site comprend notamment tous les éléments informatiques (notamment les logiciels et développements informatiques et les pages Web, y compris les programmes en code source et en code objet, les avant-projets, les spécifications et les études préliminaires, la documentation utilisateur relative à l'utilisation et au fonctionnement du site), la charte graphique (y compris les projets, les maquettes, les prototypes et les plans), l'infrastructure, ainsi que le contenu (notamment les textes, les sons, les images fixes ou animées, les vidéos et les bases de données) ;
  • " Smartphone " : les téléphones mobiles intelligents utilisés pour accéder à des applications par l'intermédiaire d'un réseau internet ;
  • " Tablette " : dispositifs à écran tactile utilisés pour accéder à des applications par l'intermédiaire d'un réseau internet ;
  • " Utilisateur " : toute personne physique ou morale qui a créé un Compte en tant que professionnel et qui accède et utilise les Services.

Article 2 : Objet

Les Conditions Générales ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels les Clients souscrivent aux Services accessibles par l'intermédiaire du Logiciel. Les Conditions Générales sont systématiquement portées à la connaissance des Clients afin de leur permettre d'accéder et d'utiliser les Services. Elles s'appliquent de façon exclusive à toute demande d'abonnement acceptée par AXONEPRO et prévalent sur toutes autres conditions, à l'exception des conditions particulières qui ont été expressément acceptées par AXONEPRO notamment lors de la passation de la commande. Toute autre condition est donc inopposable à AXONEPRO tant qu'elle n'a pas été confirmée par écrit par AXONEPRO.
IMPORTANT : NOTE AUX CLIENTS TOUTE souscription aux services à partir du site web implique l'acceptation expresse, préalable, entière et inconditionnelle des conditions générales. EN COCHANT LA CASE : "J'ai lu et j'accepte les conditions générales d'abonnement, les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité" ET/OU EN SIGNANT LE BON DE COMMANDE, L'UTILISATEUR RECONNAÎT QU'IL EST LIÉ PAR L'ENSEMBLE DES CONDITIONS GÉNÉRALES.

Article 3 : Offres

3.1- Les offres d'abonnement sont celles accessibles sur le Site Internet sous l'onglet " Tarification ". Elles sont valables tant qu'elles sont disponibles sur le Site Internet.
3.2- AXONEPRO propose plusieurs formules d'abonnement détaillées sur la page "Tarification" du Site Internet, disponible à l'adresse suivante : https://ooti.co/en/prix/
Par ailleurs, AXONEPRO propose des formules d'abonnement sur mesure comprenant notamment des services d'assistance supplémentaires lors de l'installation du Logiciel et un service client dédié et illimité. Pour ce faire, les Clients peuvent obtenir un devis personnalisé en se référant à l'onglet " Tarification " et dans la catégorie " Premium " cliquer sur l'onglet " Nous contacter " accessible sur le Site Internet.
3.3- Les informations relatives aux formules d'abonnement, de tout type, fournies par AXONEPRO peuvent être consultées sur le Site Internet au moment de l'achat de l'abonnement.
3.4- AXONEPRO se réserve le droit de modifier les formules d'abonnement proposées, sans préjudice des souscriptions antérieures effectuées par les Clients.
Le Logiciel, l'Application et/ou les Services étant susceptibles d'évoluer, AXONEPRO se réserve le droit de modifier les spécifications, les caractéristiques et le contenu des formules d'abonnement, pour quelque raison que ce soit, ou de retirer l'un des Services des formules d'abonnement.
Ces modifications et/ou suppressions peuvent intervenir à tout moment sans préavis, y compris après la souscription des Clients si ces modifications résultent de l'application de toute norme, législation ou réglementation et/ou en cas de problème, notamment technique, lié au Logiciel, à l'Application et/ou aux Services.
Enfin, AXONEPRO se réserve le droit d'apporter des améliorations et/ou de corriger toute erreur dans le contenu des offres d'abonnement.

Article 4 : Conditions préalables à l'abonnement

4.1- Pour pouvoir souscrire aux Services à partir du Site, le Client doit :- Disposer d'une connexion internet ;
- Etre titulaire d'un abonnement internet lui donnant accès au Site, étant entendu que seul le Client est responsable des coûts y afférents ;
- Garantir avoir la capacité juridique de s'inscrire, et notamment être majeur et disposer de l'autorité nécessaire pour engager la société qu'il représente ;
- Ne pas être concurrent d'AXONEPRO et/ou ne pas souscrire dans le but de concurrencer AXONEPRO, frauduleusement, et/ou d'une manière qui porte atteinte aux intérêts d'AXONEPRO ;
- Etre le titulaire autorisé des cartes de crédit/débit qui seront utilisées pour payer l'abonnement et que ces cartes donnent accès à des fonds suffisants pour couvrir le montant de l'abonnement ;
- Avoir créé un Compte selon les modalités prévues à l'article 5 des Conditions Générales.
4.2- AXONEPRO ne peut être tenue responsable en cas de souscription aux Services par des personnes ne remplissant pas les conditions prévues à l'article 4.1 des Conditions Générales.

Article 5 : Création d'un compte

5.1- Préalablement à la souscription de tout abonnement, les Clients doivent créer un Compte sur le Site Internet.
Pour ce faire, ils doivent se rendre sur le Site Internet, cliquer sur l'onglet " S'inscrire " et remplir les informations requises à chaque étape, notamment les informations d'identification (nom, prénom, email) et créer un mot de passe.
A l'issue du processus de création de compte, les Clients sont invités à cocher la case " J'ai lu et accepté les Conditions Générales et la politique de confidentialité " puis à cliquer sur l'onglet " S'inscrire ".
Les Clients arriveront alors sur une page de vérification leur demandant de vérifier leur adresse email et recevront ensuite un email de bienvenue les invitant à cliquer sur les mots " cliquez ici " pour confirmer leur adresse email.
Une fois cette confirmation effectuée, les Clients arriveront sur une nouvelle page, où ils devront :
- remplir les informations relatives à leur entreprise, et notamment les informations suivantes : - Nom de l'entreprise - Type d'entreprise - Taille de l'entreprise - Ville - Pays - Devise - Numéro de téléphone.
- Cliquer sur l'onglet "Suivant".
5.2- Les Clients s'engagent à fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur leur identité et celle de la société qu'ils représentent, conformément à l'article 6-II de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.
En particulier, les Clients s'engagent à ne pas créer une fausse identité susceptible d'induire AXONEPRO ou des tiers en erreur et à ne pas usurper l'identité d'une autre personne physique ou morale. Le Client s'engage à mettre à jour immédiatement les informations qu'il a fournies en cas de changement de ces informations.
5.3- Si les Clients fournissent des informations fausses, inexactes, erronées, périmées, incomplètes, trompeuses ou mensongères, AXONEPRO pourra immédiatement suspendre ou supprimer leur Compte sans préavis et refuser aux Clients l'accès, de manière temporaire ou permanente, au Site Internet, et/ou à l'Application, et/ou au Logiciel, et/ou aux Services. En outre, la responsabilité d'AXONEPRO ne saurait être engagée en cas d'inexécution et/ou d'exécution partielle de l'abonnement du fait de la fourniture d'informations de cette nature.
5.3- Le Compte est accessible à partir des Identifiants de connexion des Clients, qui sont placés sous leur responsabilité exclusive. Les Clients ont l'obligation de les conserver secrètes et de ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit. En cas de perte ou de vol de l'un des Identifiants, le Client doit immédiatement en informer AXONEPRO qui procédera alors à l'annulation et/ou à la mise à jour de l'Identifiant concerné.
Le Client est entièrement responsable du maintien de la confidentialité de son mot de passe. A ce titre, il appartient aux Clients de s'assurer, à la fin de chaque session, qu'ils se sont effectivement déconnectés du Site et/ou de l'Application, notamment lorsqu'ils accèdent au Site sur un ordinateur public.
5.4- En cas de perte de leur mot de passe, les Clients peuvent le réinitialiser sur le Site en se rendant dans l'onglet " Connexion " et en cliquant sur " Mot de passe oublié ? "

Article 6 : Abonnement

6.1- Spécificités : L'abonnement aux Services permet à chaque Client disposant d'un Compte d'utiliser les Services selon la formule d'abonnement choisie.
L'abonnement est accordé par Compte, étant entendu qu'il ne peut être créé qu'un seul Compte par Client.Toutefois, les Clients peuvent donner accès au Compte à autant d'utilisateurs qu'ils le souhaitent pour que ceux-ci utilisent les Services. Le cas échéant, les Clients sont seuls responsables des accès qu'ils accordent.
6.2- Période d'essai : Préalablement à toute souscription, AXONEPRO propose une période d'essai par Compte à ses Clients afin qu'ils puissent utiliser les services correspondant à l'une des formules d'abonnement. Il est précisé que chaque Compte ne peut bénéficier que d'une seule période d'essai quel que soit le nombre de formules d'abonnement souscrites par les Clients. Pour bénéficier de la période d'essai, les Clients doivent se rendre dans l'onglet "Tarification" du Site, sélectionner une formule d'abonnement et cliquer sur "Essayer gratuitement". Le Client doit ensuite créer un Compte dans les conditions de l'article 5 des Conditions Générales.
La période d'essai est gratuite et sans engagement. Elle est valable pour une durée déterminée telle que détaillée sur le Site à compter de la création du Compte par les Clients et à partir du moment où ils cliquent sur " Essayer gratuitement ". A l'issue de cette période d'essai, les Clients pourront toujours accéder à leur Compte et exporter les données disponibles sur le Compte, mais ils n'auront plus accès aux Services. Si les Clients souhaitent bénéficier des Services, ils devront souscrire à une formule d'abonnement dans les conditions prévues à l'article 6.3 des Conditions Générales.
6.3- Souscription à une formule d'abonnement
6.3.1- Pour souscrire à partir du Site, les Clients doivent préalablement créer un Compte dans les conditions définies à l'article 5 des Conditions Générales et accéder à leur tableau de bord. Le tableau de bord est alors mis à jour avec le plan d'abonnement sélectionné et les Clients sont invités à procéder au paiement, selon les modalités prévues à l'article 7 des Conditions Générales.
6.3.2- Les Clients peuvent également souscrire à un plan d'abonnement personnalisé en en faisant la demande directement auprès d'AXONEPRO. A cet effet, le Client pourra se référer à la page " Tarifs " du Site et obtenir un devis personnalisé en cliquant sur l'onglet " Nous contacter " de la catégorie " Premium ". Les demandes d'abonnement donneront lieu à un bon de commande détaillant la formule d'abonnement, les Services ainsi que les services additionnels, la durée de l'abonnement et les modalités de paiement. L'abonnement ne sera négocié qu'après retour du bon de commande signé par les Clients.
6.3.3- AXONEPRO se réserve le droit de refuser les abonnements à tous les Clients en cas (i) d'indisponibilité des Services, (ii) d'existence d'un litige entre les Clients et AXONEPRO concernant un compte antérieur et/ou le paiement des factures d'AXONEPRO, (iii) si les Clients ont une activité concurrente à celle d'AXONEPRO et/ou s'ils s'abonnent dans le but de développer une activité concurrente à celle d'AXONEPRO.

Article 7 : Conditions financières

Les Clients sont informés que la souscription aux formules d'abonnement est payante.
Les prix des différentes formules d'abonnement aux Services sont affichés sur le Site Internet et sont exprimés en euros (€) hors taxes, en mentionnant le cas échéant le taux de TVA applicable.
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la souscription de l'Abonnement par les Clients et dépendent de la formule choisie.
AXONEPRO se réserve le droit de modifier à tout moment les prix affichés sur le Site Internet. Le cas échéant, les Services seront facturés aux Clients au prix en vigueur à la date de souscription.

Article 8 : Facturation et paiements

8.1- Moyens de paiement
Sauf conditions particulières convenues entre AXONEPRO et les Clients lors de la passation de la commande, l'abonnement est payable :

  • Par carte de crédit ou de débit (Visa, Discover Card, Mastercard, American Express). Le numéro de la carte du Client, le nom du titulaire de la carte, la date d'expiration et le cryptogramme sont saisis à partir du Compte Client.AXONEPRO ne peut être tenu pour responsable en cas d'utilisation frauduleuse des moyens de paiement utilisés.A réception de la demande d'abonnement et/ou d'options, une demande de débit du compte bancaire sera envoyée à l'organisme payeur. L'abonnement et/ou son renouvellement seront validés lorsque la banque du Client indiquera à AXONEPRO que le paiement a été pris en compte et effectué.
  • Par virement bancaire, à partir des informations fournies sur le Site Internet et/ou l'Application lorsque le Client sélectionne le mode de paiement.
  • Par paiement direct mensuel ;
  • Par virement bancaire puis par paiement direct mensuel.

8.2- Factures
Sauf conditions particulières convenues entre AXONEPRO et les Clients dans la commande, les sommes dues par les Clients font l'objet de factures émises mensuellement et/ou annuellement par AXONEPRO en fonction de la période d'abonnement choisie. Les factures sont émises au nom des Clients et sont envoyées par email à l'adresse saisie par les Clients lors de la souscription de leur abonnement et/ou sont disponibles sur demande écrite auprès du service comptable d'AXONEPRO à l'adresse suivante : compta@ooti.co.
8.3- PaiementPour les paiements par carte de débit ou carte de crédit, les Clients seront débités automatiquement chaque mois de la somme prédéfinie, jusqu'à ce qu'ils résilient l'abonnement dans les conditions stipulées à l'article 10.2 des Conditions Générales.
Pour les paiements par virement bancaire, les Clients doivent émettre un ordre de virement de leur banque à AXONEPRO en utilisant les informations fournies sur le Site Internet et/ou l'Application lors de la sélection du mode de paiement. Le virement doit être accompagné des références de commande de l'offre de souscription. Les éventuels frais de virement sont à la charge des Clients.
Pour le paiement direct mensuel, les Clients doivent remplir un mandat de prélèvement SEPA autorisant AXONEPRO à prélever les sommes dues. Ce mandat doit être signé et renvoyé à AXONEPRO.
8.4- Défaut de paiement / Retard de paiementEn cas de refus de prélèvement par la banque ou de refus d'un autre moyen de paiement, l'abonnement ne sera pas définitif et les Clients devront contacter le service client d'AXONEPRO afin de régler l'abonnement par un autre moyen de paiement. En outre, dans ce cas, AXONEPRO se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'abonnement sans engager sa responsabilité. Le cas échéant, les paiements à effectuer jusqu'à la fin de l'abonnement seront immédiatement exigibles.

Article 9 : Date de prise d'effet/durée de l'abonnement aux services

Sauf conditions particulières convenues entre AXONEPRO et le Client lors de la commande, les abonnements sont valables pour une durée déterminée à compter de la réception du paiement et en fonction de la formule choisie par le Client :
- pour une durée d'un (1) mois renouvelable automatiquement par tacite reconduction pour des périodes successives d'un (1) mois, sauf résiliation de l'abonnement par le Client ou par AXONEPRO dans les conditions prévues à l'article 10.2 ;
- pour une période d'un (1) an renouvelable automatiquement par tacite reconduction pour des périodes successives d'un (1) an, sauf résiliation de l'abonnement par le Client ou par AXONEPRO dans les conditions prévues à l'article 10.2.
Par ailleurs, le Client est informé que si l'abonnement est résilié par le Client ou par AXONEPRO avant la fin de la période contractuelle en cours, le solde des sommes dues par le Client à AXONEPRO jusqu'à la fin de la période contractuelle devient immédiatement exigible.

Article 10 : Modification/annulation/suppression de l'abonnement

10.1- Modification
Les Clients disposant d'un abonnement ont la possibilité de modifier à tout moment leur Abonnement aux Services pour un abonnement de niveau supérieur ou inférieur.
Pour ce faire, les Clients doivent accéder à leur tableau de bord sur leur Compte. A partir du tableau de bord, le Client doit cliquer sur l'icône représentant une personne, cliquer sur l'onglet " Abonnement " dans le menu déroulant et sélectionner la formule d'abonnement souhaitée.
Une fois la formule d'abonnement modifiée, il peut confirmer le changement en cliquant sur l'onglet " Enregistrer ".
Les modifications de la formule d'abonnement prendront effet immédiatement et les Clients seront facturés, au prorata de l'ancienne formule pour la période écoulée et, au prorata de la nouvelle formule d'abonnement choisie pour la période à venir.
10.2- Résiliation et suspension
10.2.1- L'abonnement aux Services peut être résilié par les Clients directement sur le Site Internet à partir du Compte Client.Les demandes de résiliation peuvent être effectuées en respectant un préavis minimum de vingt-quatre (24) heures avant la date de renouvellement de l'abonnement.La résiliation sera alors automatiquement effective à la fin de la période contractuelle en cours.
10.2.2- AXONEPRO se réserve le droit de résilier et/ou de suspendre l'abonnement aux Services sans préavis en cas de :
- défaut de paiement
- utilisation du Logiciel et/ou de l'Application et/ou des Services par les Clients non conforme aux conditions générales d'utilisation du Logiciel ;
et ce, sans que la responsabilité d'AXONEPRO puisse être engagée et/ou que les Clients puissent prétendre à une quelconque indemnité.
Le cas échéant, la résiliation et/ou la suspension sera notifiée aux Clients par courrier électronique et les paiements à effectuer jusqu'à la fin de l'abonnement seront immédiatement exigibles.

Article 11 : Désactivation du compte

11.1- Le compte des Clients restera actif tant que :
- les Clients sont inscrits sur le Site Internet ; - les Clients paient l'abonnement aux Services.
Dès lors que les Clients ne paient plus l'abonnement, l'accès aux Services est désactivé, étant entendu que le Client pourra toujours accéder à son Compte mais n'aura pas accès aux Services à moins de souscrire et de payer un nouvel abonnement aux Services.
11.2 - Le Client conserve le droit de désactiver, à tout moment, son Compte sur le Site Internet.
Pour ce faire, le Client doit envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : support@ooti.co pour demander la désactivation de son Compte. Une copie de leur pièce d'identité pourra être demandée afin de prévenir toute usurpation d'identité.
L'accès au Compte prendra fin à la date anniversaire de l'abonnement.
11.3- La désinscription et/ou la suppression d'un Compte est définitive, le Compte étant supprimé de manière irréversible, les données personnelles liées à ce Compte sont automatiquement supprimées et ne peuvent être récupérées.
La désinscription et/ou la suppression d'un Compte n'empêche pas les Clients de se réabonner et de créer un nouveau Compte.
11.4- En cas de non-respect des obligations légales, les Clients peuvent demander la suppression de leur Compte sur le Site..4- En cas de non-respect des obligations résultant de l'acceptation des Conditions Générales, d'incidents de paiement sur le prix d'une commande, de fourniture d'informations inexactes lors de la création d'un compte, ou d'agissements susceptibles de nuire aux intérêts d'AXONEPRO, AXONEPRO se réserve le droit de suspendre sans préavis l'accès au Site Internet et/ou au Logiciel et/ou à l'Application et/ou aux Services, ou, selon la gravité des agissements, de supprimer le Compte du Client sans ouverture de droit à dommages-intérêts.

Article 12 : accès au site web et disponibilité

Le Site est accessible vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24), sept (7) jours sur sept.
Toutefois, en raison de la nature de l'Internet, AXONEPRO ne peut garantir le fonctionnement et l'accès au Site sept (7) jours sur sept (7), vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24).
AXONEPRO se réserve le droit d'interrompre le fonctionnement du Site à tout moment, avec ou sans préavis, notamment pour effectuer des opérations de maintenance corrective et évolutive, ou pour en faire évoluer le contenu ou la présentation et/ou pour tout autre motif légitime. Dans la mesure du possible, AXONEPRO informera les Clients avant toute opération de maintenance corrective ou évolutive.
En outre, les Clients reconnaissent que le Site peut être interrompu pour des raisons indépendantes de la volonté d'AXONEPRO et qu'AXONEPRO ne peut donc pas garantir un accès continu au Site.
En tout état de cause, AXONEPRO ne peut être tenu responsable de toute interruption et/ou dysfonctionnement du Site, quelle qu'en soit la cause.
Les Clients sont invités à informer AXONEPRO de tout problème technique qu'ils pourraient rencontrer lors de la navigation et/ou de l'utilisation du Site, en écrivant à l'adresse suivante et en décrivant le problème rencontré : info@ooti.co.

Article 13 : Modifications des conditions générales

AXONEPRO se réserve le droit de modifier les Conditions Générales à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, jurisprudentielles, éditoriales, fonctionnelles et/ou techniques du Logiciel et/ou du Site Internet.
La version des Conditions Générales qui prévaut est celle disponible en ligne au jour de la validation de l'abonnement.
Toute souscription par les Clients après la publication de Conditions Générales modifiées implique l'acceptation par les Clients des nouvelles Conditions Générales.

Article 14 : Données à caractère personnel

Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 06 janvier 1978 modifiée, et au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, le Client est informé que AXONEPRO effectue un traitement automatisé de ses données à caractère personnel pour les besoins de l'utilisation des Services, le traitement, et la gestion des relations commerciales, et la vente des abonnements.
Ces données peuvent être transférées à des sociétés affiliées et/ou contrôlées par AXONEPRO ainsi qu'à des sous-traitants qui contribuent à ces relations pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Chaque Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de limitation, de portabilité et d'effacement sur ses données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour ce faire, il doit écrire à :
- par courrier à l'adresse suivante : OOTI - 15 Rue Jeanne Braconnier - 92360 Meudon - France;- ou par courrier électronique à l'adresse suivante : support@ooti.co.
Il est rappelé que, s'agissant des rectifications et mises à jour des données relatives à leur Compte, les Clients peuvent directement procéder aux modifications et suppressions nécessaires sur leur propre Compte.
Pour plus de précisions, les Clients peuvent prendre connaissance de la rubrique " Politique de confidentialité " disponible sur le Site.

Article 15 : Propriété intellectuelle

15.1- Les marques, logos, graphiques et contenus animés présents sur le Site et/ou l'Application et/ou le Logiciel sont la propriété exclusive d'AXONEPRO.
Les abonnements aux Services ne peuvent entraîner aucune cession des droits de propriété intellectuelle d'AXONEPRO.
15.2- Le Site Internet et/ou l'Application et/ou le Logiciel contiennent des textes, des images, qui sont la propriété exclusive d'AXONEPRO.
AXONEPRO concède gracieusement aux Clients le droit non exclusif, non cessible et gratuit d'utiliser le Site Web, l'Application, le Logiciel et tout logiciel associé, étant précisé qu'il leur est interdit - directement ou indirectement - de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l'assemblage ou de toute autre manière tenter de trouver le code source (à l'exception des cas prévus par la loi), vendre, attribuer, sous-traiter, transférer de quelque manière que ce soit les droits attachés au Site Web, à l'Application, au Logiciel et à tout logiciel associé.
Les Clients s'engagent à ne pas modifier de quelque manière que ce soit le Site Web, l'Application, le Logiciel et les logiciels associés et/ou à ne pas utiliser une version altérée de ces derniers et, notamment (sans que cette énumération soit limitative) en vue d'obtenir un accès non autorisé au Site Web et/ou à l'Application et/ou au Logiciel.
En cas d'utilisation non conforme ou abusive du Site Web, de l'Application et/ou du Logiciel, AXONEPRO se réserve le droit d'intenter une action en justice afin de faire cesser la violation de ses droits de propriété intellectuelle et de résilier l'abonnement du Client et de désinscrire et/ou désactiver les Comptes des Clients dans les conditions prévues aux articles 10 et 11 ci-dessus.

Article 16 : Références de vente

Le Client autorise expressément AXONEPRO et ses sociétés affiliées à utiliser son nom, son logo, sa (ses) marque(s) et/ou tout signe distinctif à titre de référence commerciale, dans tout support de communication de son choix, notamment sur son Site Internet et ce pendant toute la durée de l'abonnement souscrit par le Client, ainsi que pendant une période de deux (2) ans à compter de la fin de son abonnement.

Article 17 : Épreuves

Les fichiers, données et messages enregistrés dans les systèmes informatiques d'AXONEPRO seront admis comme preuve des actes et faits intervenus entre AXONEPRO et les Clients.
La conservation des enregistrements est présumée faite dans des conditions raisonnables de sécurité, sauf preuve contraire, si les messages, données et autres fichiers sont systématiquement sauvegardés sur un support fiable et durable.

Article 18 : Droit applicable - Litiges

Les Conditions Générales ainsi que les contrats d'abonnement aux Services conclus via le Site Internet sont régis par le droit français.
Pour tout problème et/ou question concernant l'abonnement, le Client est invité à contacter le Service Client afin de tenter de trouver une solution amiable en lui envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@ooti.co.
TOUT LITIGE RELATIF À L'APPLICATION, L'INTERPRÉTATION OU L'EXÉCUTION DES CONDITIONS GÉNÉRALES AINSI QUE DES CONTRATS D'ABONNEMENT, OU CEUX QUI EN SONT LA SUITE OU LA CONSÉQUENCE SERA SOUMIS, À L'ÉGARD DES PERSONNES MORALES, À LA COMPÉTENCE DES TRIBUNAUX DE PARIS, MÊME EN CAS D'APPEL EN GARANTIE OU DE PLURALITÉ DE DÉFENDEURS.


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